Rebranding není jen nové logo
Logo je nejviditelnější část změny, ale skutečný rebranding jde mnohem dál. Začíná uvnitř firmy – u toho, co představujeme, v čem jsme silní, pro koho pracujeme a kam se chceme dál posouvat. Vizuální styl, barvy, typografie nebo web pak dávají tomuto směru konkrétní podobu.
Jak říká grafik a UX designér Radim Lupínek, který stál u vzniku nové identity:
Nejdřív si musíte ujasnit, kým firma je, kam chce směřovat a co má značka vyjadřovat.
Myšlenka na změnu přitom v XARTu dozrávala přibližně dva roky a postupně se spojila s přípravou nového firemního webu.
Svět kolem nás se změnil. A my také
XART vznikal v úplně jiném digitálním světě, než ve kterém pracujeme dnes. Technologie, marketing i způsob, jakým lidé vnímají značky, se zásadně proměnily. V posledních letech tempo změn ještě zrychlilo, mimo jiné s nástupem umělé inteligence a nových nástrojů.
Proměnili se také naši klienti. Do firem přichází nová generace lidí s jinými očekáváními a nároky na digitální prostředí. Sami chceme jít dopředu, hledat nové cesty a posouvat se – stejně jako v tom pomáháme našim klientům.
Právě od mladších kolegů přišel jeden z nejsilnějších impulzů ke změně. Protože jsme chtěli vytvořit značku, která bude lépe odrážet naše ambice, směřování a vizi toho, kam chceme firmu dál posouvat.
Z webové firmy vyrostl dnešní XART
Na začátku našeho příběhu stály hlavně technologie a webové stránky. Postupně přibyly webové aplikace, e-shopy, marketing, grafika, výroba reklamy, tisk, video, HR marketing, datové služby nebo eventy. Z menšího týmu se stal XART s přibližně třiceti lidmi a řadou různých specializací.
Původní vizuální styl vznikal pro jiný XART. Potřebovali jsme proto značku, která bude odpovídat tomu, jací jsme dnes – moderní, technologická a kreativní firma, která má zároveň zkušenosti, stabilitu a zázemí pro dlouhodobou spolupráci.
Pro jednatele XARTu Aleše Janouška přitom nebylo rozhodnutí změnit značku úplně jednoduché:
K původnímu logu jsem měl vztah, protože jsem s ním zažil velkou část historie firmy. Nakonec jsem ale dal prostor mladším lidem a věřím, že cítí změnu správně. Nové logo pro mě není jiná rodina. Je to spíš nové dítě ve stejné rodině.
První krok ke změně
Jedním z konkrétních impulzů byl redesign našeho firemního webu. Weby sami navrhujeme a vyvíjíme, takže vlastní prezentace je zároveň ukázkou toho, jak o digitálních projektech přemýšlíme.
Při prvních návrzích jsme zjistili, že nestačí převléknout původní značku do nového layoutu. Bylo potřeba znovu aktivněji promyslet vizuální jazyk, způsob komunikace i to, co chceme návštěvníkovi říct během prvních několika vteřin. Dobrý web totiž nemá být jen hezký. Musí rychle ukázat, že návštěvník přišel na správné místo a že za sliby stojí konkrétní zkušenosti a výsledky.
Nejtěžší část rebrandingu není vidět
Dlouho před finálními návrhy probíhaly debaty o tom, jak XART vnímáme, co chceme zachovat a co naopak změnit. Do rozhodování se mohli zapojit kolegové napříč firmou, vznikly dvě hlavní koncepce a následovaly další varianty, úpravy i diskuse nad symbolikou, typografií a barvami.
Aleš přitom nechtěl rozhodnout jednoduše shora:
Když má nová značka reprezentovat celý XART, je důležité, aby se s ní dokázali ztotožnit také lidé uvnitř firmy.
Ne každá první reakce byla okamžité „to je ono“, ale právě čas a společná diskuse pomohly tomu, aby si tým nový směr osvojil.
Motýl zůstává. Jen dospěl s námi
Chtěli jsme přirozeně navázat na naši minulost. Proto v nové značce zůstává motiv motýla, tentokrát v jednodušší a současnější podobě. Nový piktogram zároveň pracuje s motivem pohybu a směru vpřed.
„Nechtěli jsme původní symbol jednoduše zahodit. Bylo důležité zachovat kontinuitu, ale dát mu novou formu a další význam,“ popisuje Radim Lupínek. Stejně pečlivě jsme přistupovali i k nové barevnosti. Výsledná fialová není náhodným estetickým rozhodnutím, ale součástí vizuálního systému, který má podtrhovat technologický, kreativní a současný charakter XARTu.
Nová značka není jen směrem ke klientům
Rebranding má ukázat našim klientům, kam jsme se posunuli, ale stejně důležitý je i směrem dovnitř firmy. Je to signál, že nechceme ustrnout, že jsme připraveni pracovat s novými technologiemi a dál měnit způsob, jakým nad projekty přemýšlíme.
Jak to shrnuje Aleš:
Nechci, aby byl XART konzervativní firma, která jednou něco nastaví a dalších dvacet let to nemění. Pokud pomáháme našim klientům růst, musíme být připraveni měnit se i my sami.
Nechceme jen říkat, co umíme. Chceme to ukázat
Společně s novou identitou se mění také způsob, jakým XART prezentujeme. Nestačí vyjmenovat služby. Mnohem důležitější je ukázat, jak nad projekty přemýšlíme, jak jednotlivé disciplíny propojujeme a co díky tomu klientům přinášíme.
Velkou roli proto mají konkrétní reference a příběhy projektů. Důvěra totiž nevzniká z toho, že o sobě napíšeme, že jsme zkušení nebo kreativní. Vzniká ve chvíli, kdy to dokážeme ukázat na skutečné práci.
Stejně tak chceme více ukazovat zázemí, které za projekty stojí. XART není několik lidí koordinujících síť externistů, ale tým zhruba třiceti lidí, kteří dokážou pod jednou střechou propojovat vývoj, marketing, design, obsah i další disciplíny.
Pořád jsme to my. Jen jsme zase o kus dál
Rebranding nekončí změnou loga. Nová identita se postupně promítá do webu, prezentací, sociálních sítí, tiskovin, označení budovy i dalších výstupů. Je to náročný proces, ale pokud značka přestane odpovídat tomu, kým firma skutečně je, začne ji dříve nebo později brzdit.
Za celou změnou proto není snaha udělat z XARTu jinou firmu. Naopak chceme lépe ukázat tu, kterou jsme se za ty roky stali. Zachováváme zkušenosti, lidi, vztahy s klienty i přístup, na kterém jsme XART stavěli. Přidáváme k nim současnější podobu, nové technologie a jasnější směr pro další roky.
Protože jsme nechtěli měnit XART jen proto, aby vypadal jinak. Chtěli jsme, aby bylo lépe vidět, kým jsme se stali a kam chceme společně růst.
