Automatizace dat: Už žádné ruční ťukání. Propojte e-shop se svým systémem

Spravujete e-shop a zároveň účetní, skladový nebo ERP systém? Pak víte, že ruční přepisování dat mezi nimi je peklo na zemi. Pomalu a neefektivně. Ale jde to i jinak – pomocí automatizace.
V tomto článku vám ukážeme, proč a jak propojit e-shop s interním systémem tak, aby spolu komunikovaly bez nutnosti zásahu člověka. A taky vás upozorníme na nejčastější chyby a překážky, které jsme v praxi zažili.
Proč automatizovat přenos dat?
Automatizace je nástroj, který šetří peníze, čas i nervy.
Úspora času
Co dřív trvalo hodiny, zabere dnes minuty – nebo se děje zcela bez vašeho přičinění. Objednávka z e-shopu se automaticky přenese do účetnictví. Změna ceny ve vašem ERP systému se okamžitě promítne na webu. A to bez jediného kliknutí.
Snížení chybovosti
Ruční přepis = riziko překlepu, záměny nebo zapomenutí. Automatický přenos je spolehlivější a konzistentní.
Rychlejší reakce na změny
Aktualizace skladových zásob každých pár minut? Ceník upravený ihned po změně v systému? Proč ne. Automatizace dává vašemu e-shopu schopnost reagovat v reálném čase.
Co všechno se dá automatizovat?
- Produktová data: názvy, popisy, parametry, obrázky, soubory
- Cenotvorba: ceny, slevy, cenové hladiny
- Objednávky a faktury: obousměrné přenosy mezi e-shopem a ERP
- Sklad: stavy zásob, rezervace, přijaté a vydané položky
- Uživatelé: registrace, přihlášení, zákaznické účty
- Kategorie a struktura webu
A co aktualizace?
- Denně: kompletní synchronizace všech dat
- Vícekrát za hodinu: skladové zásoby, objednávky
- Na vyžádání: manuální spuštění přenosu (např. po velké změně)
Jak se propojuje? Technologie pod pokličkou
K propojení se nejčastěji využívají tyto technologie:
- XML a CSV feedy – jednoduché, univerzální formáty
- REST API – moderní způsob komunikace v reálném čase
- FTP – pro přenos větších dokumentů, například faktur
Důležité je, že každé řešení musí být šité na míru konkrétním systémům a požadavkům klienta.
Co je potřeba pro úspěšnou implementaci?
Tady se láme chleba. Automatizace sama o sobě nestačí – musí být dobře připravená a promyšlená. Na co si dát pozor?
Jasný cíl
Bez vize, čeho má automatizace dosáhnout, je vývoj plný chaosu. Klient by měl vědět, co přesně chce přenášet a proč.
Kvalitní data
Špatná data = špatný výsledek. Pokud v systému chybí informace, jsou neaktuální nebo „ošklivá", bude i e-shop působit neprofesionálně.
Znalost systému
Implementace se neobejde bez člověka, který zná interní systém, ví, kde se data nachází a jak fungují procesy. Bez této osoby často projekt stagnuje.
Spolupráce obou stran
Bez dobré komunikace to nejde. Klient i vývojář potřebují čas a otevřenost. Jen tak lze řešit výjimky a vyladit vše do detailu.
Typické chyby klientů (kterým se můžete vyhnout)
- Nemají jasný cíl automatizace
- Neví, jak funguje jejich vlastní systém
- Nemají odpovědnou osobu pro komunikaci
- Nedokážou se procesu věnovat – „není čas"
- Mají nekvalitní nebo neúplná data
A pozor: interní systém není e-shop. Jeden řádek s názvem nestačí. Pro e-shop jsou potřeba obrázky, bohaté popisy a informace pro zákazníka.
Naše zkušenosti
V XARTu jsme propojení realizovali už
mnohokrát – pracovali jsme se systémy jako jsou Pohoda, MoneyS3, WinFas, Cezar nebo S4S. Každý projekt je unikátní, ale platí jedno pravidlo: "když to klient vezme za správný konec, výsledky stojí za to".
Automatizace = investice, která se vyplatí
Implementace není bez práce. Ale když se udělá správně, přináší obrovskou úsporu času, méně chyb a větší přehled. A to za ten počáteční diskomfort rozhodně stojí.
Chcete si také zjednodušit život a propojit svůj e-shop s interním systémem? Ozvěte se nám. Pomůžeme vám vše nastavit a zvládnout.